Privacy- en Cookiebeleid Bistro Max

1. Inleiding Welkom bij Bistro Max. Wij hechten veel belang aan de bescherming van jouw privacy en persoonsgegevens. Dit privacy- en cookiebeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe we ze verwerken.

2. Verantwoordelijke voor de verwerking Bistro Max, gevestigd te Botestraat 1J te Wondelgem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Voor vragen hierover kun je contact opnemen via info@bistromax.be.

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij? Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Facturatiegegevens
• IP-adres
• Browsinggedrag op onze website
• Eventuele andere gegevens die je zelf verstrekt via contactformulieren of reserveringen.

4. Doeleinden van de verwerking Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken van reserveringen en bestellingen
• Communicatie over jouw reservering of vragen
• Verbetering van onze dienstverlening en website
• Marketingdoeleinden (indien expliciete toestemming is gegeven)
• Wettelijke verplichtingen

5. Bewaartermijn van gegevens Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren.

6. Delen van gegevens met derden Wij delen persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals betalingsverwerkers en reserveringssystemen, of indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. Jouw rechten Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van jou hebben
• Correctie of verwijdering van jouw gegevens aan te vragen
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Jouw toestemming in te trekken voor verwerking op basis van toestemming
• Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit

8. Beveiliging van gegevens Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

9. Cookies Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren.

Wat zijn cookies? Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen bij het bezoeken van onze website.

Welke cookies gebruiken wij?

• Functionele cookies: Essentieel voor de werking van de website.
• Analytische cookies: Helpen ons om de website te verbeteren (bijv. Google Analytics).
• Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (indien van toepassing).

Hoe kun je cookies beheren of verwijderen? Je kunt cookies beheren via de instellingen van jouw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de werking van de website kan beïnvloeden.

10. Wijzigingen in dit beleid Wij behouden ons het recht voor om dit privacy- en cookiebeleid te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op onze website.

11. Contact Voor vragen over dit beleid kun je contact opnemen via info@bistromax.be.